Carteira de Identidade Nacional: como ter conta Ouro no Gov.br

A nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) é a chave para milhões de brasileiros alcançarem o nível Ouro na plataforma Gov.br, mas muitos ainda não aproveitaram o recurso. Segundo dados do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), dos 64 milhões de cidadãos que já emitiram o documento, 22 milhões ainda podem realizar o upgrade para ampliar a segurança e o acesso a serviços digitais. Atualizado em 26 de setembro de 2026.

Por que aumentar o nível da conta Gov.br para Ouro?

A elevação para o nível Ouro amplia a segurança no uso da plataforma Gov.br, dificultando golpes e fraudes. Além disso, permite o acesso irrestrito aos mais de 5 mil serviços digitais oferecidos pelo governo federal. De acordo com o MGI, dos cerca de 52 milhões de brasileiros com conta na plataforma, apenas 30 milhões possuem o nível máximo de segurança.

Dos 22 milhões de usuários com a CIN que ainda não fizeram o upgrade, cerca de 6 milhões possuem conta nível prata e outros 16 milhões estão no nível bronze, o mais básico. Todos já estão aptos para realizar a mudança de forma simples e rápida.

Como usar a CIN para obter a conta Ouro: Passo a passo

O processo para aumentar o nível da sua conta Gov.br utilizando a Carteira de Identidade Nacional é feito diretamente pelo aplicativo. Siga as instruções:

• Acesse o aplicativo GOV.BR em seu celular;
• Clique na opção "Aumentar nível";
• Selecione a opção para ler o QR Code da sua CIN;
• Aponte a câmera para o código impresso no verso do documento físico;
• Realize o reconhecimento facial em um local bem iluminado, posicionando o celular na altura dos olhos.

Após a validação, sua conta será elevada para o nível Ouro, e a versão digital da CIN ficará disponível no próprio aplicativo Gov.br.

Perguntas frequentes sobre a CIN e a conta Gov.br

Como solicitar a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN)?

Para quem ainda não possui o novo documento, é preciso consultar as orientações de atendimento e agendamento do seu estado ou do Distrito Federal no portal gov.br/identidade. No dia agendado, é necessário levar a certidão de nascimento ou de casamento. A primeira via da CIN é gratuita.

Quais outras informações podem ser incluídas na CIN?

A CIN permite a inclusão de números de outros documentos em sua versão digital, como a Carteira de Trabalho (CTPS), Título de Eleitor, CNH, identidade profissional e certificado militar. Também é possível adicionar informações sobre tipo sanguíneo, fator RH e a disposição para doação de órgãos.

Qual a validade da nova Carteira de Identidade Nacional?

A validade da CIN varia conforme a idade do titular. Para crianças de 0 a 12 anos incompletos, a validade é de cinco anos. Para pessoas de 12 a 60 anos incompletos, o prazo é de dez anos. Para idosos acima de 60 anos, a validade é indeterminada.

Conclusão

Aumentar o nível da conta Gov.br para Ouro com a Carteira de Identidade Nacional é um processo simples que reforça significativamente a segurança digital do cidadão. Além de proteger contra golpes, o upgrade libera acesso a milhares de serviços federais, unificando a vida digital em uma única plataforma segura.