Brastemp e Consul recolhem geladeira usada de graça; veja como

A Whirlpool, empresa dona das marcas Brastemp e Consul, está oferecendo um serviço de recolhimento gratuito de geladeiras, lavadoras e freezers antigos em todo o Brasil. A iniciativa, que faz parte do programa de logística reversa da companhia, aceita aparelhos de qualquer marca e não exige a compra de um produto novo. Atualizado em 11 de setembro de 2026.

Como funciona o recolhimento gratuito?

O processo para solicitar a retirada de um eletrodoméstico antigo é simples e feito pela internet. O serviço foi desenhado para facilitar o descarte correto de equipamentos de grande porte, que muitas vezes são difíceis de transportar.

• Aparelhos com mais de 30 kg: Para geladeiras, freezers e máquinas de lavar, o consumidor deve preencher um formulário online no site de Logística Reversa da empresa. Após o preenchimento, a equipe responsável entra em contato para agendar a retirada no endereço informado, conforme apurado pela Agência GBC.
• Aparelhos com menos de 30 kg: Equipamentos menores podem ser levados diretamente a um dos mais de 17 mil pontos de coleta credenciados em todo o país. A localização do ponto mais próximo pode ser consultada na plataforma online, informando o CEP.

Quais aparelhos são aceitos no programa?

O programa de recolhimento abrange eletrodomésticos de grande porte, com foco em dar uma destinação ambientalmente correta a esses produtos. Segundo o portal NSC Total, a iniciativa aceita:

• Geladeiras
• Lavadoras de roupas
• Freezers (recentemente incluídos)

Um dos principais diferenciais é que o programa aceita aparelhos de qualquer marca, funcionando ou não, sem a necessidade de apresentar a nota fiscal do produto antigo, de acordo com informações do site O Antagonista.

Preciso comprar um produto novo para participar?

Não. A coleta gratuita do eletrodoméstico antigo é um serviço independente e não está condicionada à compra de um novo. Qualquer pessoa pode solicitar o recolhimento para descartar corretamente um aparelho sem uso.

E o programa Troca Certa?

Para os consumidores que, além de descartar, desejam comprar um novo aparelho, a Whirlpool oferece o programa "Troca Certa". Nele, é possível obter descontos de até 10% na compra de um produto novo da Brastemp ou Consul ao entregar o antigo. O desconto é aplicado em modelos selecionados e a retirada do equipamento usado também é gratuita.

Perguntas frequentes sobre o recolhimento de eletrodomésticos

O serviço de coleta é realmente gratuito?

Sim, o programa de logística reversa da Whirlpool realiza a coleta de eletrodomésticos com mais de 30 kg em domicílio sem nenhum custo para o consumidor.

A minha geladeira precisa ser da Brastemp ou Consul?

Não. O programa foi criado para ampliar o descarte correto e, por isso, aceita aparelhos de qualquer fabricante, independentemente do estado de conservação.

Como o aparelho antigo é descartado?

Após a coleta, o eletrodoméstico é enviado para uma central de reciclagem, onde é desmontado. Componentes como metais, plásticos e gases refrigerantes são separados para receberem a destinação ambientalmente correta, evitando a contaminação do meio ambiente. Desde 2023, o programa já destinou mais de 111 mil toneladas de resíduos, o equivalente a 2,5 milhões de produtos.

Conclusão

A iniciativa da Whirlpool simplifica o descarte de eletrodomésticos grandes, oferecendo uma solução prática, gratuita e sustentável para um problema comum. Além de remover um item sem uso de casa, o consumidor garante que ele será reciclado corretamente, com a opção adicional de obter desconto na compra de um modelo mais novo e eficiente.